Una volta che hai completato un ordine sul nostro Sito, visualizzerai nella tua area personale la sezione “I miei ordini”.

Quando un ordine viene spedito, a questo viene attribuito un numero di tracciamento, visualizzabile nella sezione “i miei ordini”, il quale ti permetterà di informarti sullo stato della spedizione.

Se il primo tentativo di consegna non va a buon fine, il destinatario del/i collo/i  (ovvero il pacco/i) viene segnalato come “ASSENTE” e il corriere lascerà un avviso con le indicazioni per prenotare la seconda consegna sul sito del Corriere stesso.

Hai la possibilità di decidere il giorno (fino a max 5 giorni dalla prima consegna) e la fascia oraria in cui ricevere di nuovo il pacco.

Si può delegare il ritiro presso il negozio negozio e si richiede al Cliente di firmare la seguente delega per effettuare il ritiro.

DELEGA AL RITIRO

Io sottoscritto ………………………….. delego il Sig………………………………………………………………………………………al ritiro dei Prodotti acquistati on line presso Universo Convenienza Srl con numero ordine…………………………….

Allego copia della mia carta d’identità.

Firma

No. Tutti i codici coupon possono essere utilizzati solo una volta a cliente. Per utilizzarli bisogna essere registrati online. 

Inoltre, i codici sconti non sono cumulabili con altri sconti già applicati ai prodotti.